FAQ

Als erstes sollten Sie den Kauf wiederrufen. Sie können uns hier schon mitteilen das Sie einen Umtausch wünschen, dann brauchen Sie nichts weiter zu tun als den Umtauschartikel an uns zurück zusenden.

Sie können aber auch neu bestellen und dann natürlich auch diesem Fall den Umtauschartikel an uns zurück senden.

Alle Informationen zum Widerruf finden Sie im Widerrufsrecht

Wenn Sie Produkte also z.B. Halsband und Hundeleine zusammen bestellen achten wir darauf das diese aus einer Charge kommen und die Farbe die selbe ist.

Wenn Sie ein Produkt nach bestellen kann es passieren das der Farbton vom bisherigen leicht abweicht und heller, dunkler oder kräftiger und leuchtender ist.

wenn Sie einen Artikel zurück senden möchten tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Die Rücksendung erfolgt an:

RunFree-Dogswear

Bundesstraße 40 a

24988 Oeversee